年度未央区学雷锋最美志愿者—吴琦雨
吴琦雨，医院学雷锋志愿服务队队员，年初春，一场突如其来的疫情使整个中华大地陷入危难之中，党和国家迅速反应并作出抗疫部署，医护人员临危受命，逆行而上，一袭白衣，化作天使与死神赛跑。作为医护工作者的一员，随时做好逆行而上的准备。由于岗位不同，没能奋战在最前线，但是作为医护工作者，坚守在自己的工作岗位也同样重要。在院领导的统筹安排下，吴琦雨有幸成为学雷锋志愿者的一员，利用医院的学雷锋志愿活动。身穿披着印有“学雷锋志愿者”字样的袖带，热情主动的上前询问每一位患者，引路答疑、维持秩序、介绍就诊流程、医院门诊布局、热心搀扶老幼孕残、推送急危重症患者，免费为患者测量血压，免费提供开水、雨具、针线，及时劝导不文明行为，和同事们忙忙碌碌却不厌其烦。只要能为患者解决问题，这些简单而又平凡的工作就充满意义。
在日常繁琐的工作中，也总有一些细节会带给我们感动：记得有一对老夫妻，医院预检分诊处，要求扫码测体温，由于不熟悉智能手机的操作，加上后面有许多排队就诊患者，老奶奶显得有些不知所措，刚好这一幕被经过的吴琦雨看见，她便主动上前耐心帮助两老扫码测体温，并带至挂号处。得知老爷子膝关节疼痛不适，便去便民服务台推来轮椅扶老爷子坐下并帮助挂上了骨科专家的号，在送二老去骨科就诊的路上聊天得知他们的子女都在外地工作，因为疫情影响未能回家。在后面的就诊、检查、取药、治疗等环节上，吴琦雨都尽量陪同，减少两老的来回折腾。就诊结束送他们离开时将手机号留给了老夫妻，并告诉他们以后医院就诊时可给她打电话。老奶奶临走时一直拉着小吴的手说谢谢，说因为有她，让他们感受到了白衣天使的温暖，医院的热诚服务。这件事给小吴的触动很大，一个小小的举动，一句简单的谢谢，就是和谐医患关系最好的体现，也正是因为这一次的经历，使得吴琦雨在之后的工作中更加细致、投入。
年，疫情蔓延的恐惧和生理疾病的折磨，使得患者的心理敏感而又脆弱，陌生环境的就诊会更加他们更加不知所措，这也是我们学雷锋志愿者存在的价值。在党和国家的正确领导下，在全国各族人民团结配合在，在一线奋战的医护人员、公安干警、基层干部、志愿者们的无私奉献下，疫情蔓延的势头得到了控制，吴琦雨说：她有幸提名年度未央区学雷锋最美志愿者，这是对医院学雷锋志愿者的肯定，也是对她的鞭策，她们深知这不是结束，而是新的开始，在以后的工作中，她将和她的队员们一如既往的做好本职工作，让每一位受疾病折磨的患者都能在志愿者服务组织这个群体的帮助里收获一份温暖。
来源：宣传科排版：谢涛编审：闫建刚预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
