尊敬的患者及家属朋友们：
您好！根据国务院、省卫健委、市卫健委、区卫健局要求，为保证您的健康安全，避免交叉感染，现对我院新冠肺炎病毒感染防控相关事宜告知如下：
。▼第一部分：门诊患者????????
1、门诊实行实名预约。为缩短候诊时间、减少聚集，降低院内交叉感染几率，建议您可根据就诊需求提前进行电话或网络预约挂号，预约成功后，请持身份证来院确认挂号、就诊。
2、根据疫情防控要求，所有进入院区人员必须三查：体温、一码通、高中风险区流行病学史。请您提前注册登记“西安市一码通”。
3、所有就诊患者在导医台必须进行“两查”：
是否有高中风险区流行病学史（配合医务人员签署特别疫情告知承诺书）+是否有新冠肺炎临床症状。
4、诊室严格实行“一人一诊一室”，请您按顺序进入诊室。来院就诊时，最多限1位陪同人员。
5、进入急门诊诊室后，所有就诊患者须完成“两查”：
是否有高中风险区流行病学史+是否有新冠肺炎临床症状，对有疑似者增加五项检查：体温复测+血常规+胸部CT+新冠病毒抗体检测+核酸检测。
6、危重症患者紧急状况下到急诊科就诊，所有就诊患者须同时完成“三查”：体温+血常规+新冠抗体，在病情允许时完成流行病学史调查+临床症状+胸部CT。
7、就医期间，请您及陪护人员务必全程佩戴口罩，主动配合医务人员测量体温，排队等候或与他人交谈时请保持1米以上距离，并按照指引标识从规定的出入口进入和离院。
▼第二部分：住院患者?
1、住院患者务必需要查清：
流行病学史（签署特别疫情告知承诺书）+是否有新冠肺炎临床症状+体温+血常规+新冠抗体+胸部CT+核酸检测。
2、住院期间尽量减少陪护人员，原则上不留陪人，确需陪护的，请固定陪护人员，并在入院前完成四项筛查：流行病学史+体温+血常规+新冠抗体。如您需要更换陪护人员，务必按照以上项目完成筛查。
3、护士核查新冠病毒筛查结果后给您发放陪护证，实行“一人一证”，凭证出入。陪护人员陪护期间全程戴口罩、每日由病区监测体温。
4、请您及陪护人员不得串访其他病房。疫情期间，病房谢绝探视，建议进行电话探视或视频探视。
5、为避免交叉感染，您及陪护人员注意勤洗手、至少保持1米社交距离。
6、保持室内空气清新，勤开窗通风。天气多变，通风时注意保暖，以防外感风寒。
7、请您及陪护人员务必提供真实的流行病学史，配合工作人员签署承诺书，否则将承担相应的法律责任。
8、出现发热、咳嗽、咳痰等呼吸道症状时，医院管理，按相关规定转诊至相应发热门诊就诊。
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医院交叉感染风险，希望广大患者能够自觉遵守疫情防控相关规定，由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的支持配合，祝您早日康复！此方案根据防控工作的需求可进行不断的调整和改进。
来源/医务科
编辑/杨小华??审核/?古彧、孟俊红
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