赫伯特·亚历山大·西蒙
HerbertAlexanderSimon
管理方面惟一诺贝尔经济学奖得主,这就是一代决策理论大师——赫伯特·A·西蒙,被誉为“半个世纪以来的经典著作”的管理学名著,这就是西蒙的《管理行为》。
《管理行为》是赫伯特A.西蒙最重要的著作。它主要包含两方面的内容:首先是“有限理性”和“满意准则”,其次是决策过程理论。西蒙提出,现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类。前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策。所有的程序化决策过程都可以概括为:界定问题;明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案比较并评价这些方案;做出决策;在执行决策中进行检查和控制,以保证实现预定的目标。
西蒙的管理理论就是他的决策过程理论。西蒙认为管理就是决策,而以往的经济学理论只注重对决策结果合理性的研究,但很少注意决策制定过程的问题。他则借助于心理学、经济学和社会学的研究成果,对作为决策外部环境的组织和主观因素的理性进行了深入分析,在此基础建立起他的决策过程理论。决策过程理论还包括着其他方面丰富的内容,但其核心仍是组织理论和有限理性理论。这也是西蒙对决策科学做出的重大贡献所在。本书目录
第1章决策制定和管理型组织/1
第2章管理理论的某些问题/25
第3章决策的事实要素与价值要素/48
第4章管理行为中的理性/65
第5章管理决策心理学/82
第6章组织的均衡/
第7章权威角色/
第8章沟通/
第9章效率准则/
第10章忠诚与组织认同/
第11章组织的剖析/
附录什么是管理科学/
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