第一章管理与管理学
1.赫伯特.西蒙认为“管理就是决策”
2.所谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己
一起实现既定目标的活动过程。
3.管理的基本特征：①管理是一种文化现象和社会现象②管理的主体是管理者③管理的任务是设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标；管理的职能：计划，组织，人员配备，领导，控制；管理的层次：分为上、中、下三个管理层次④管理的核心是处理好人际关系
4.管理或者管理活动是否存在，必须具备两个必要条件：①两个人以上的集体活动②一致认可的目标
5.管理的载体是组织
6.德鲁克认为，管理者的第一个责任是管理一个组织，管理者的第二个责任是管理管理者，管理者的第三个责任是管理工作和员工
7.为什么说管理既是一门科学，又是一种艺术：科学是系统化的知识，科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定，并通过继续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。20世纪以来，管理知识逐渐系统化，它还不够精确，但管理已成为一门科学是勿庸置疑的。管理是一种艺术，这是强调管理的实践性，艺术是指达到某种预期效果的有效性或者“诀窍”。像其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，以获得预期效果。也就是说，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。没有实践则无所谓艺术，而最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此，管理既是一门科学，又是一种艺术，是科学和艺术的结合体。
8.管理的两重属性：自然属性和社会属性
9.掌握管理的两重性，对于我们学习管理学和从事管理工作具有重要意义：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。③要结合实际，随机制宜地学习与运用
10.管理学是一门系统地研究管理过程的普通规律、基本原理和一般方法的科学。
11.管理学具有以下特点：①一般性②多科性③历史性④实践性
12.管理学原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有一般性
13.管理学是一门交叉学科或边缘学科。
14.管理学研究内容与范围：⑴根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容可以分为三个方面：①生产力方面②生产关系方面③上层建筑⑵从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理理论的形成于演变过程⑶从管理者的基本职能或工作吃法来系统来研究管理活动的原理、规律和方法。
15.为什么要学习、研究管理学①管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性②学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习、研究管理学是未来的需要
16.学习和研究管理学的方法：①唯物辩证法②系统方法③理论联系实际的方法
17.马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导
18.实践的观点是辩证唯物论法的认识论之一的基本的观点
19.所谓系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部分
20.系统的特性：①整体性②目的性③开放性④交换性⑤相互依赖性⑥控制性
21.系统的观点：①整体观点，它的功效应大于各个个体的功效之和“1+12”②“开放性”与“封闭性”③封闭则消亡的观点④模糊分界的观点⑤保持“体内动态平衡”的观点⑥信息反馈观点⑦分级观点⑧不断分化和完善的观点⑨等级观点
第二章管理学的形成与发展
1.管理理论的形成是在19世纪末20世纪初，以泰罗科学管理理论的出现作为标志
2.管理学形式与发展大致可以分为6个阶段：①古典管理理论阶段（20世纪初——）标准化，制度化②人际关系学说和行为科学理论（——）重视人的因素③管理理论丛林（——）全面、系统、精确④战略管理（20世纪60年代以后）长远⑤全面质量管理（20世纪70年代以后）持续改进，参与⑥学习型组织理论（20世纪90年代以后）突破是改进，创新
3.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地，劳力，资本相并列的是萨伊
4.泰罗的科学管理理论出现在19世纪末20世纪初，古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论
5.科学管理之父——泰罗
6.泰罗在管理方面的主要著作《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》
7.科学管理理论要点：①科学管理的中心问题是提高劳动生产率②为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”③要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业坏境标准化④实行有差别的计件工资制⑤工人和雇主双方都必须来一次“心里革命”⑥把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法⑦实行职能工长制⑧在管理控制上实行里外原则
8.20世纪初，甘特提出图系统法
9.吉尔布雷斯夫妇被人们称之为“动作专家”
10.哈林顿.埃莫森提出提高效率的12条原则：①明确目的②注意局部和整体的关系③虚心请教④严守规章⑤公平⑥准确，及时，永久性的记录⑦合理调配人，财，物⑧定额和工作进度⑨条件标准化⑩工作方法标准化(11)手续标准化(12)奖励效率
11.法约尔管理理论的代表作：《工业管理与一般管理》
12.法约尔在《工业管理与一般管理》一书中从四个方面阐述了管理理论：①企业职能不同于管理职能②管理教育的必要性和可能性③管理的十四原则④管理要素
13.法约尔提出的管理职能：①计划②组织③指挥④协调⑤控制
14.法约尔认为企业职能：①管理②技术③商业④财务⑤核算
15.管理的十四原则：⑴分工⑵职权与职责⑶纪律⑷统一指挥⑸统一领导⑹个人利益服从整体利益⑺个人报酬⑻集中化⑼等级链：管理机构中，从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级
《猫的日记》
月20日
今天小林照样起得很晚。我记得昨晚她四点钟才入睡，她一直盯着那块会发光的板子，没有注意到我。我故意走到床沿旁，朝她长长地喵了一声。小林就在黑暗中张大她的眼睛，用逗小孩的语气对我说：“宝贝，你怎么啦”她每次和我说话都会做作地挤着嗓子，但我很喜欢。
她垂下一只手抚摸我的脑袋，我觉得很开心。
她这两天好像不太快乐，我想是因为那块板子的缘故，能发出各种怪声音，还会变成各种各样的颜色的板子。她常常对着板子发呆，有时候哭有时候笑。我记得c也是这样的。可他已经很久没来了，c是她的男朋友。如果c没来，那我就是家里的小宝贝，如果c来了那么她的注意力就全放在c身上。但我也不太计较，只要是能让小林快乐的人，一定就是好人吧。
但是他很久没来了，来的常常是另外一个朋友d，她性格很爽朗，又喜欢和我玩，她有时候和小林一起唱歌，d会弹一点吉他。我常常趴在窗台听。我想最近小林闷闷不乐的原因，也许和c有关。早上小林没有起床上课，d已经走了。她一直都很懒散，但是她最近的懒散似乎带着一种奇怪的感觉。中午的时候，小林起床了，她躺在床上按着那块板子。突然她无声地哭了，她起床试衣服，一件一件。最后都不满意地把她们堆在凳子上。然后她继续按那块板子，特别认真地。过了两三
“我们家绝不允许一个离过婚的女人进门！”正在为第二天见男友父母准备礼物的晓雅，无意间看到了男友和父母的聊天记录。她就是他们口中那个“离过婚”的女人，离婚的原因，是前夫出轨。她也一度陷入情绪的低谷，直到她遇见了小两岁的男友。男友成熟稳重，对她体贴入微，也并不在意她有过婚姻。唯一顾虑的，是他思想保守的父母。因此在正式带晓雅回家的前一天，男友才选择向父母坦白。可哪怕之前她多次和男友父母视过频聊过天，男友父母也曾表示百般满意，在知道晓雅离异后，依然反对得坚决。而后，男友的手机屏幕亮得越来越频繁：“离了婚的女人是二手，你这才第一次结婚！”
“离过婚的女人名声差，亲戚问起来丢我们的脸！”
“离过婚的女人心计多，小心她算计你，你别傻傻进了圈套！”
晓雅不懂，明明在那段婚姻里她是受害者，为什么如今“离婚”却成了她的原罪。离过婚的女人不能要？之前看过一个街头采访“27岁离过婚的女人和35岁未婚的女人，你会选谁做老婆？”有路人直言：可以买二手车，二手房，但不能“捡二手货”。第一章管理与管理学
1.赫伯特.西蒙认为“管理就是决策”
2.所谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己
一起实现既定目标的活动过程。
3.管理的基本特征：①管理是一种文化现象和社会现象②管理的主体是管理者③管理的任务是设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标；管理的职能：计划，组织，人员配备，领导，控制；管理的层次：分为上、中、下三个管理层次④管理的核心是处理好人际关系
4.管理或者管理活动是否存在，必须具备两个必要条件：①两个人以上的集体活动②一致认可的目标
5.管理的载体是组织
6.德鲁克认为，管理者的第一个责任是管理一个组织，管理者的第二个责任是管理管理者，管理者的第三个责任是管理工作和员工
7.为什么说管理既是一门科学，又是一种艺术：科学是系统化的知识，科学的方法应能通过对事物的观察而对事物的本质做出判定，并通过继续不断的观察而对这些本质的确切性进行检验。20世纪以来，管理知识逐渐系统化，它还不够精确，但管理已成为一门科学是勿庸置疑的。管理是一种艺术，这是强调管理的实践性，艺术是指达到某种预期效果的有效性或者“诀窍”。像其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，以获得预期效果。也就是说，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。没有实践则无所谓艺术，而最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此，管理既是一门科学，又是一种艺术，是科学和艺术的结合体。
8.管理的两重属性：自然属性和社会属性
9.掌握管理的两重性，对于我们学习管理学和从事管理工作具有重要意义：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。③要结合实际，随机制宜地学习与运用
10.管理学是一门系统地研究管理过程的普通规律、基本原理和一般方法的科学。
11.管理学具有以下特点：①一般性②多科性③历史性④实践性
12.管理学原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学具有一般性
13.管理学是一门交叉学科或边缘学科。
14.管理学研究内容与范围：⑴根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容可以分为三个方面：①生产力方面②生产关系方面③上层建筑⑵从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理理论的形成于演变过程⑶从管理者的基本职能或工作吃法来系统来研究管理活动的原理、规律和方法。
15.为什么要学习、研究管理学①管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性②学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习、研究管理学是未来的需要
16.学习和研究管理学的方法：①唯物辩证法②系统方法③理论联系实际的方法
17.马克思主义的唯物辩证法是学习与研究管理学的总的方法论指导
18.实践的观点是辩证唯物论法的认识论之一的基本的观点
19.所谓系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部分
20.系统的特性：①整体性②目的性③开放性④交换性⑤相互依赖性⑥控制性
21.系统的观点：①整体观点，它的功效应大于各个个体的功效之和“1+12”②“开放性”与“封闭性”③封闭则消亡的观点④模糊分界的观点⑤保持“体内动态平衡”的观点⑥信息反馈观点⑦分级观点⑧不断分化和完善的观点⑨等级观点
第二章管理学的形成与发展
1.管理理论的形成是在19世纪末20世纪初，以泰罗科学管理理论的出现作为标志
2.管理学形式与发展大致可以分为6个阶段：①古典管理理论阶段（20世纪初——）标准化，制度化②人际关系学说和行为科学理论（——）重视人的因素③管理理论丛林（——）全面、系统、精确④战略管理（20世纪60年代以后）长远⑤全面质量管理（20世纪70年代以后）持续改进，参与⑥学习型组织理论（20世纪90年代以后）突破是改进，创新
3.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地，劳力，资本相并列的是萨伊
4.泰罗的科学管理理论出现在19世纪末20世纪初，古典管理理论阶段的代表性理论是科学管理理论
5.科学管理之父——泰罗
6.泰罗在管理方面的主要著作《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》
7.科学管理理论要点：①科学管理的中心问题是提高劳动生产率②为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”③要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业坏境标准化④实行有差别的计件工资制⑤工人和雇主双方都必须来一次“心里革命”⑥把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法⑦实行职能工长制⑧在管理控制上实行里外原则
8.20世纪初，甘特提出图系统法
9.吉尔布雷斯夫妇被人们称之为“动作专家”
10.哈林顿.埃莫森提出提高效率的12条原则：①明确目的②注意局部和整体的关系③虚心请教④严守规章⑤公平⑥准确，及时，永久性的记录⑦合理调配人，财，物⑧定额和工作进度⑨条件标准化⑩工作方法标准化(11)手续标准化(12)奖励效率
11.法约尔管理理论的代表作：《工业管理与一般管理》
12.法约尔在《工业管理与一般管理》一书中从四个方面阐述了管理理论：①企业职能不同于管理职能②管理教育的必要性和可能性③管理的十四原则④管理要素
13.法约尔提出的管理职能：①计划②组织③指挥④协调⑤控制
14.法约尔认为企业职能：①管理②技术③商业④财务⑤核算
15.管理的十四原则：⑴分工⑵职权与职责⑶纪律⑷统一指挥⑸统一领导⑹个人利益服从整体利益⑺个人报酬⑻集中化⑼等级链：管理机构中，从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级
《猫的日记》
月20日
今天小林照样起得很晚。我记得昨晚她四点钟才入睡，她一直盯着那块会发光的板子，没有注意到我。我故意走到床沿旁，朝她长长地喵了一声。小林就在黑暗中张大她的眼睛，用逗小孩的语气对我说：“宝贝，你怎么啦”她每次和我说话都会做作地挤着嗓子，但我很喜欢。
她垂下一只手抚摸我的脑袋，我觉得很开心。
她这两天好像不太快乐，我想是因为那块板子的缘故，能发出各种怪声音，还会变成各种各样的颜色的板子。她常常对着板子发呆，有时候哭有时候笑。我记得c也是这样的。可他已经很久没来了，c是她的男朋友。如果c没来，那我就是家里的小宝贝，如果c来了那么她的注意力就全放在c身上。但我也不太计较，只要是能让小林快乐的人，一定就是好人吧。
但是他很久没来了，来的常常是另外一个朋友d，她性格很爽朗，又喜欢和我玩，她有时候和小林一起唱歌，d会弹一点吉他。我常常趴在窗台听。我想最近小林闷闷不乐的原因，也许和c有关。早上小林没有起床上课，d已经走了。她一直都很懒散，但是她最近的懒散似乎带着一种奇怪的感觉。中午的时候，小林起床了，她躺在床上按着那块板子。突然她无声地哭了，她起床试衣服，一件一件。最后都不满意地把她们堆在凳子上。然后她继续按那块板子，特别认真地。过了两三
更有人说，娶离过婚的女人，是当了“便宜爸爸”。《猫的日记》
月20日
今天小林照样起得很晚。我记得昨晚她四点钟才入睡，她一直盯着那块会发光的板子，没有注意到我。我故意走到床沿旁，朝她长长地喵了一声。小林就在黑暗中张大她的眼睛，用逗小孩的语气对我说：“宝贝，你怎么啦”她每次和我说话都会做作地挤着嗓子，但我很喜欢。
她垂下一只手抚摸我的脑袋，我觉得很开心。
她这两天好像不太快乐，我想是因为那块板子的缘故，能发出各种怪声音，还会变成各种各样的颜色的板子。她常常对着板子发呆，有时候哭有时候笑。我记得c也是这样的。可他已经很久没来了，c是她的男朋友。如果c没来，那我就是家里的小宝贝，如果c来了那么她的注意力就全放在c身上。但我也不太计较，只要是能让小林快乐的人，一定就是好人吧。
但是他很久没来了，来的常常是另外一个朋友d，她性格很爽朗，又喜欢和我玩，她有时候和小林一起唱歌，d会弹一点吉他。我常常趴在窗台听。我想最近小林闷闷不乐的原因，也许和c有关。早上小林没有起床上课，d已经走了。她一直都很懒散，但是她最近的懒散似乎带着一种奇怪的感觉。中午的时候，小林起床了，她躺在床上按着那块板子。突然她无声地哭了，她起床试衣服，一件一件。最后都不满意地把她们堆在凳子上。然后她继续按那块板子，特别认真地。过了两三
何炅也曾在节目中坦诚：“很少有人会说，这个男人很成功，但是他离过婚；但会说这个女人很成功，可是她离过婚。”《猫的日记》
月20日
今天小林照样起得很晚。我记得昨晚她四点钟才入睡，她一直盯着那块会发光的板子，没有注意到我。我故意走到床沿旁，朝她长长地喵了一声。小林就在黑暗中张大她的眼睛，用逗小孩的语气对我说：“宝贝，你怎么啦”她每次和我说话都会做作地挤着嗓子，但我很喜欢。
她垂下一只手抚摸我的脑袋，我觉得很开心。
她这两天好像不太快乐，我想是因为那块板子的缘故，能发出各种怪声音，还会变成各种各样的颜色的板子。她常常对着板子发呆，有时候哭有时候笑。我记得c也是这样的。可他已经很久没来了，c是她的男朋友。如果c没来，那我就是家里的小宝贝，如果c来了那么她的注意力就全放在c身上。但我也不太计较，只要是能让小林快乐的人，一定就是好人吧。
但是他很久没来了，来的常常是另外一个朋友d，她性格很爽朗，又喜欢和我玩，她有时候和小林一起唱歌，d会弹一点吉他。我常常趴在窗台听。我想最近小林闷闷不乐的原因，也许和c有关。早上小林没有起床上课，d已经走了。她一直都很懒散，但是她最近的懒散似乎带着一种奇怪的感觉。中午的时候，小林起床了，她躺在床上按着那块板子。突然她无声地哭了，她起床试衣服，一件一件。最后都不满意地把她们堆在凳子上。然后她继续按那块板子，特别认真地。过了两三
现实中，对离婚女性的偏见从不在少数。可如果明知今后的路并不好走，你还会选择离婚吗？知乎的一位匿名网友给的答案是肯定的。在那段婚姻里，她是免费的保姆，挣的工资全部上交给婆婆，还要面对无时无刻来自丈夫的冷暴力。她尝试着和父母沟通离婚的想法，原本以为家人会反对，没想到收到了父亲的一条短信：爸爸一夜没睡，仔细想了下，生你一场，养你成人，劝你结婚，不是为了让你尝尽人间苦，也不是为了让你延续香火，而是想让你体验下属于你自己的幸福。一直以为我的宝贝过的很开心，竟没想到我闺女也学会了报喜不报忧。爸爸无比愧疚自己当初没帮我闺女掌好眼，也没时时
