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期末福利管理学原理复习资料

期末考试在即,小编在此为级的同学们整理了有关《管理学原理》的考试题型和复习资料,希望能给大家的复习带来帮助~

一、考试题型

1、单选题:20个,每个1分,共20分。

2、案例背景选择题:20个,4个案例,每小题2分,共40分。

3、案例分析:1个案例,2个问题,每小题5分,共10分。

4、论述题:1个,共10分。

5、设计题:1个,共20分。

二、复习要点1第二章、管理与管理学

管理的含义、管理基本职能、管理的科学性与艺术性、管理者的技能、层次与角色、管理基本原理

2第三章、管理理论发展史

泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、梅奥的人际关系理论、西蒙的决策理论(掌握以上理论的主要要点及应用)

3第四章、组织与环境

环境构成、环境分析方法(SWOT分析、环境不确定性分析矩阵)、组织与环境的相互关系

4第七章、计划

计划内涵、计划编制过程、目标管理的特点和过程、决策的类型、决策方法(决策树、乐观法、悲观法)

5第八章、组织

非正式组织、组织设计的内容、部门化及层次划分、职权的种类、管理幅度与管理层次、集权与分权的关系、组织结构的类型及特征(直线职能制、事业部制、矩阵制、网络制)

6第九章、人员配备与开发

人员配备的原则、人员招聘(内部招聘、外部招聘)、考核与培训、管理人员的培训

7第十章、领导与激励

人性假设:经济人、社会人、复杂人、自我实现人

激励理论:马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、弗鲁姆期望理论、斯金纳强化理论、亚当斯的公平理论

领导理论:领导特质理论、领导连续统一理论、管理方格理论、费德勒的权变理论模型、领导生命周期理论

8第十一章、控制

控制类型及特征、控制过程、有效控制系统的建立

来源:《管理学原理》课本

编辑:黄杏子

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