为进一步规范员工礼仪和行为规范，展示医护人员良好的职业素养和精神风貌，为病友提供更优质的护理服务，10月29日日下午，我院特别开展了“医院护士礼仪培训暨护士礼仪大赛”。
活动现场
活动主持人雷燕
工作基本站姿示范坐姿示范蹲姿示范鞠躬礼示范端治疗盘姿势示范推治疗车姿势示范持病历夹姿势示范基本手势示范护理文明服务七声：患者初到有迎声
遇到患者有询问声
进行治疗有称呼声
接电话时有问候声
操作失误有歉声
患者出院有送声
与患者合作有谢声
医患交流演练护士礼仪比赛
参与本次培训的郴骨家人们纷纷表示本次培训实用，提升了个人的综合能力和职业素养，要将本次培训理论融入到日常服务和医疗活动当中。此次培训使郴骨家人们掌握了更多的医务服务礼节，有利于塑造我院员工良好的职业形象，医院服务品质。
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